Ὑποστήριξη
Ἐρωτήσεις, προβλήματα ἢ ἰδέες: γράψτε μας — κάθε μήνυμα τὸ διαβάζει ἕνας ἄνθρωπος.
Ἐπικοινωνία
Γράψτε μας στὴν παρακάτω ἠλεκτρονικὴ διεύθυνση. Συνήθως ἀπαντᾶμε μέσα σὲ 24 ἕως 48 ὧρες.
LyteFast SASU 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Ἠλεκτρονικὸ ταχυδρομεῖο: contact@lytefast.com- τὴ συσκευή σας (iPhone, iPad, Apple Watch, τηλέφωνο Android ἢ ῥολόι Wear OS) καὶ τὴν ἔκδοση τοῦ συστήματός της
- τὴν ἔκδοση τοῦ LyteFast (ἐμφανίζεται στὴ σελίδα του στὸ App Store ἢ στὸ Google Play)
- τί κάνατε, τί περιμένατε καὶ τί συνέβη
-
Συνδρομὲς καὶ ἐπιστροφὲς χρημάτων
Τὴ χρέωση καὶ τὴ διαχείριση τῶν συνδρομῶν κάνει ἡ Apple ἢ ἡ Google. Στὸ iPhone, ἀνοῖξτε τὶς Ῥυθμίσεις, πατῆστε τὸ ὄνομά σας καὶ ἔπειτα «Συνδρομές»· στὸ Android, ἀνοῖξτε τὸ Google Play, πατῆστε τὴν εἰκόνα προφίλ σας καὶ ἔπειτα «Πληρωμὲς καὶ συνδρομές». Σὲ νέα συσκευή, πατῆστε «Ἀποκατάσταση Ἀγορῶν» στὴν ὀθόνη συνδρομῆς τοῦ LyteFast. Οἱ ἐπιστροφὲς χρημάτων τῆς Apple ζητοῦνται στὸ reportaproblem.apple.com, ἐνῶ τοῦ Google Play μέσα ἀπὸ τὸ Google Play.
-
Apple Health καὶ Health Connect
Τὸ LyteFast χρησιμοποιεῖ δεδομένα ὑγείας μόνο μὲ τὴν ἄδειά σας. Στὸ iPhone, ἀνοῖξτε τὴν ἐφαρμογὴ Ὑγεία, πατῆστε τὴν εἰκόνα προφίλ σας, ἔπειτα «Ἐφαρμογὲς» στὴν ἑνότητα «Ἀπόρρητο», καὶ ἐπιλέξτε LyteFast. Στὸ Android, ἀνοῖξτε τὶς ῥυθμίσεις τοῦ Health Connect καὶ ἐπιλέξτε LyteFast.
-
Τὰ δεδομένα σας
Οἱ καταγραφές σας μένουν στὴ συσκευή σας, ὁπότε μπορεῖτε νὰ τὶς δεῖτε, νὰ τὶς ἐπεξεργαστεῖτε καὶ νὰ τὶς διαγράψετε στὴν ἐφαρμογή· ἡ διαγραφὴ τῆς ἐφαρμογῆς τὶς διαγράφει. Τὰ δεδομένα ποὺ γράφονται στὸ Apple Health παραμένουν ἐκεῖ μέχρι νὰ τὰ ἀφαιρέσετε στὴν ἐφαρμογὴ Ὑγεία. Γιὰ ὁτιδήποτε ἄλλο, γράψτε μας.
-
Ἐρωτήσεις καὶ ἀπαντήσεις
Ἡ πρόβλεψη, οἱ τιμές, τὸ ἀπόρρητο, οἱ ἐκτιμήσεις AI, τὰ ἡμερήσια ὅρια καὶ ἡ ἐφαρμογὴ γιὰ Apple Watch.