Destek

Sorular, sorunlar veya fikirler: bize yazın — her mesajı bir insan okur.

İletişim

Aşağıdaki adrese e-posta gönderin. Genellikle 24 ila 48 saat içinde yanıt veririz.

LyteFast SASU 60 rue François 1er, 75008 Paris, France E-posta: contact@lytefast.com

Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen şunları belirtin:

cihazınız (iPhone, iPad, Apple Watch, Android telefon veya Wear OS saat) ve sistem sürümü
LyteFast sürümü (App Store veya Google Play sayfasında gösterilir)
ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve ne olduğu

Abonelikler ve para iadeleri

Abonelikler Apple veya Google tarafından faturalandırılır ve yönetilir. iPhone'da Ayarlar'ı açın, adınıza, ardından Abonelikler'e dokunun; Android'de Google Play'i açın, profil resminize, ardından Ödemeler ve abonelikler'e dokunun. Yeni bir cihazda, LyteFast'in abonelik ekranında Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Apple para iadeleri reportaproblem.apple.com adresinden, Google Play para iadeleri ise Google Play'den talep edilir.
Apple Health ve Health Connect

LyteFast sağlık verilerini yalnızca izninizle kullanır. iPhone'da Sağlık uygulamasını açın, profil resminize, ardından Gizlilik altındaki Uygulamalar'a dokunun ve LyteFast'i seçin. Android'de Health Connect ayarlarını açın ve LyteFast'i seçin.
Verileriniz

Kayıtlarınız cihazınızda kalır; bu nedenle onları uygulamada görüntüleyebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz; uygulamayı silmek onları da siler. Apple Health'e yazılan veriler, siz Sağlık uygulamasından kaldırana kadar orada kalır. Diğer her şey için bize yazın.

Gizlilik politikasını okuyun
Sorular ve yanıtlar

Tahmin, fiyatlar, gizlilik, AI tahminleri, günlük sınırlar ve Apple Watch uygulaması.

Yanıtları okuyun