Assisténcia
Questions, problèmas o idèas: escriu-nos — una persona legís cada messatge.
Contacte
Manda-nos un corrièl a l'adreça çai-jos. Respondèm generalament dins 24 a 48 oras.
LyteFast SASU 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Corrièl: contact@lytefast.com- ton aparelh (iPhone, iPad, Apple Watch, telefòn Android o relòtge Wear OS) e la version de son sistèma
- la version de LyteFast (afichada sus sa pagina de l'App Store o de Google Play)
- çò qu'as fach, çò qu'esperavas e çò que s'es passat
-
Abonaments e remborsaments
Los abonaments son facturats e gerits per Apple o Google. Sus iPhone, dobrís Paramètres, toca ton nom, puèi Abonaments; sus Android, dobrís Google Play, toca ta fòto de perfil, puèi Pagaments e abonaments. Sus un aparelh novèl, toca «Restaurar las Compras» sus l'ecran d'abonament de LyteFast. Los remborsaments d'Apple se demandan sus reportaproblem.apple.com, e los de Google Play, dins Google Play.
-
Apple Health e Health Connect
LyteFast utiliza de donadas de santat pas qu'amb ton autorizacion. Sus iPhone, dobrís l'aplicacion Santat, toca ta fòto de perfil, puèi Aplicacions jos Confidencialitat, e causís LyteFast. Sus Android, dobrís los paramètres de Health Connect e causís LyteFast.
-
Tas donadas
Tos enregistraments demòran sus ton aparelh, doncas los pòdes consultar, modificar e suprimir dins l'aplicacion; se suprimisses l'aplicacion, son suprimits. Las donadas escrichas dins Apple Health i demòran fins que las suprimisses dins l'aplicacion Santat. Per tot çò autre, escriu-nos.
-
Questions e responsas
La prevision, los prèses, la confidencialitat, las estimacions per IA, los limits quotidians e l'aplicacion per Apple Watch.