Aðstoð
Spurningar, vandamál eða hugmyndir: skrifaðu okkur — manneskja les hver einustu skilaboð.
Samband
Sendu okkur tölvupóst á netfangið hér að neðan. Við svörum yfirleitt innan 24 til 48 klukkustunda.
LyteFast SASU 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Netfang: contact@lytefast.com- tækið þitt (iPhone, iPad, Apple Watch, Android-sími eða Wear OS-úr) og kerfisútgáfu þess
- útgáfu LyteFast (sést á síðu appsins í App Store eða á Google Play)
- hvað þú gerðir, hverju þú bjóst við og hvað gerðist
-
Áskriftir og endurgreiðslur
Apple eða Google innheimta og sjá um áskriftir. Á iPhone opnarðu Stillingar, ýtir á nafnið þitt og síðan á Áskriftir; á Android opnarðu Google Play, ýtir á prófílmyndina þína og síðan á Greiðslur og áskriftir. Á nýju tæki ýtirðu á Endurheimta kaup á áskriftarskjá LyteFast. Endurgreiðslu frá Apple er óskað á reportaproblem.apple.com, endurgreiðslu frá Google Play á Google Play.
-
Apple Health og Health Connect
LyteFast notar heilsugögn aðeins með leyfi þínu. Á iPhone opnarðu Health-appið, ýtir á prófílmyndina þína, síðan á Forrit undir Persónuvernd og velur LyteFast. Á Android opnarðu stillingar Health Connect og velur LyteFast.
-
Gögnin þín
Skráningarnar þínar haldast á tækinu þínu, svo þú getur skoðað, breytt og eytt þeim í appinu; ef þú eyðir appinu eyðast þær. Gögn sem skrifuð eru í Apple Health haldast þar þar til þú fjarlægir þau í Health-appinu. Skrifaðu okkur vegna alls annars.
-
Spurningar og svör
Spáin, verð, persónuvernd, áætlanir gervigreindar, dagleg hámörk og Apple Watch-appið.