Pomoc
Pytania, problemy lub pomysły: napisz do nas – każdą wiadomość czyta człowiek.
Kontakt
Napisz do nas na adres poniżej. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin.
LyteFast SASU 60 rue François 1er, 75008 Paris, France E-mail: contact@lytefast.com- swoje urządzenie (iPhone, iPad, Apple Watch, telefon z systemem Android lub zegarek z Wear OS) i wersję jego systemu
- wersję LyteFast (widoczną na stronie aplikacji w App Store lub Google Play)
- jakie kroki wykonano, czego oczekiwano i co się stało
-
Subskrypcje i zwroty
Subskrypcje rozlicza i nimi zarządza Apple lub Google. Na iPhone otwórz „Ustawienia”, stuknij swoje imię, a następnie „Subskrypcje”; na urządzeniu z systemem Android otwórz Google Play, stuknij zdjęcie profilowe, a następnie „Płatności i subskrypcje”. Na nowym urządzeniu stuknij „Przywróć zakupy” na ekranie subskrypcji LyteFast. O zwrot od Apple prosi się na stronie reportaproblem.apple.com, a o zwrot w Google Play – w Google Play.
-
Apple Health i Health Connect
LyteFast korzysta z danych o zdrowiu tylko za twoją zgodą. Na iPhone otwórz aplikację Zdrowie, stuknij swoje zdjęcie profilowe, następnie „Aplikacje” w sekcji „Prywatność” i wybierz LyteFast. Na urządzeniu z systemem Android otwórz ustawienia Health Connect i wybierz LyteFast.
-
Twoje dane
Twoje wpisy zostają na twoim urządzeniu, więc możesz je przeglądać, edytować i usuwać w aplikacji; usunięcie aplikacji usuwa także je. Dane zapisane w Apple Health pozostają tam, dopóki nie usuniesz ich w aplikacji Zdrowie. W pozostałych sprawach napisz do nas.
-
Pytania i odpowiedzi
Prognoza, ceny, prywatność, szacunki AI, dzienne limity i aplikacja na Apple Watch.