Tuki
Kysymyksiä, ongelmia tai ideoita: kirjoita meille — ihminen lukee jokaisen viestin.
Yhteystiedot
Lähetä meille sähköpostia alla olevaan osoitteeseen. Vastaamme yleensä 24–48 tunnin kuluessa.
LyteFast SASU 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Sähköposti: contact@lytefast.com- laitteesi (iPhone, iPad, Apple Watch, Android-puhelin tai Wear OS -kello) ja sen järjestelmäversio
- LyteFastin versio (näkyy sovelluksen App Store- tai Google Play -sivulla)
- mitä teit, mitä odotit ja mitä tapahtui
-
Tilaukset ja hyvitykset
Tilausten laskutuksesta ja hallinnasta vastaa Apple tai Google. Avaa iPhonessa Asetukset, napauta nimeäsi ja sitten Tilaukset; avaa Androidilla Google Play, napauta profiilikuvaasi ja sitten Maksut ja tilaukset. Napauta uudella laitteella Palauta ostot LyteFastin tilausnäytöllä. Applen hyvityksiä pyydetään osoitteessa reportaproblem.apple.com, Google Playn hyvityksiä Google Playssa.
-
Apple Health ja Health Connect
LyteFast käyttää terveystietoja vain luvallasi. Avaa iPhonessa Terveys-appi, napauta profiilikuvaasi, sitten Yksityisyys-kohdan Apit ja valitse LyteFast. Avaa Androidilla Health Connectin asetukset ja valitse LyteFast.
-
Tietosi
Kirjauksesi pysyvät laitteellasi, joten voit katsella, muokata ja poistaa niitä sovelluksessa; sovelluksen poistaminen poistaa ne. Apple Healthiin tallennetut tiedot pysyvät siellä, kunnes poistat ne Terveys-apissa. Kaikissa muissa asioissa kirjoita meille.
-
Kysymykset ja vastaukset
Ennuste, hinnat, yksityisyys, AI-arviot, päivittäiset rajat ja Apple Watch -sovellus.